Disponent (m/w/d)
Die Krone gebäudemanagement und technologie gmbh gehört zu den führenden Handwerksunternehmen im Großraum Berlin. Unser Kerngeschäft ist die Gebäudetechnik. Wir bieten technische Dienstleistungen aus den Bereichen Sanitär, Heizung, Lüftung, Kälte, Klima, Elektro und Tischlerei an – von kleinen Instandhaltungen, über wiederkehrende Wartungsarbeiten, bis hin zu komplexen Neubau-, Sanierungs- und Modernisierungsprojekten.
Bei uns verschmelzen digitale Arbeitsabläufe mit der klassischen Handwerkstradition. Krone gt steht für Qualität und Zuverlässigkeit. Unsere Kunden stellen wir mit Authentizität, Innovation und Nachhaltigkeit zufrieden.
Als Mitarbeiter/Mitarbeiterin der Auftrags- und Termindisposition bist Du das Bindeglied zwischen Auftraggeber (häufig Mieter) und unseren Monteurinnen und Monteure. Je effizienter und besser Deine Termin- und Einsatzplanung ist, desto erfolgreicher wird das Ergebnis der Monteure sein.
Worum es geht – das sind Deine Tätigkeiten
Als Mitarbeiter der Auftrags- und Termindisposition bist Du für eine effiziente und wirtschaftliche Terminierung der (Service-) Aufträge der Monteurinnen und Monteure verantwortlich. Du versuchst stets die richtige Balance zwischen hoher Auslastung unserer Monteurinnen und Monteure sowie angemessener Zeit für die Ausführung zu gewährleisten. Zudem sicherst Du eine gute telefonische Erreichbarkeit, sowie die Einhaltung unserer Servicelevel.
- Du übernimmst die Steuerung und Disposition von Kundenanfragen, Aufträgen und Terminen
- Du sorgst für ein effizientes Zeitmanagement für unser Monteurinnen und Monteure
- Du kommunizierst mit unseren Kundinnen und Kunden
Was Du kannst – diese Fähigkeiten brauchst Du
Ob als alter Hase im Geschäft, Quereinsteiger oder frisch aus der Ausbildung. Bei uns zählen bei der Einstellung nur folgende Fähigkeiten:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, professionell und freundlich
- Fließende Deutschkenntnisse
- Sichere MS-Office-Anwenderkenntnisse
Job-Vorteile bei Krone
Als neues Teammitglied genießt Du eine ganze Reihe toller Vorteile. Dazu gehören: